Risques psycho-sociaux et le syndrome du conducteur (Miroir Social)

Publié le par UL Valenciennes

L'Union locale vous propose de lire ce court mais très intéressant article de Guillaume Pertinant (Havasu Consulting)


En matière de prévention des RPS, j'observe dans les entreprises des incompréhensions portant les caractéristiques de ce qui pourrait être qualifié de syndrome du conducteur.

Métaphore automobile

Celui-ci peut se définir comme l'incompréhension réciproque entre le conducteur et le passager d'une voiture lorsque la vitesse de cette dernière augmente. Si le risque augmente avec la vitesse, il n'augmente pas dans la même proportion selon que l'on soit conducteur ou passager. Mais ceci, conducteur et passagers l'ignorent généralement. De ce fait, le conducteur ne peut comprendre l'anxiété du passager qui, en retour, ne peut comprendre la placidité du conducteur. Cette différence notable s'explique principalement par la dynamique du contrôle. Là où le conducteur dispose de leviers pour agir en cas de souci, le passager n'en dispose pas. Or, l'absence de contrôle est synonyme d'anxiété. Tel est d'ailleurs le lien entre cette métaphore automobile et le stress en entreprise.

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Publié dans Information nationale

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